零二八，注重信用与口碑营销。客户满意是我们的宗旨，数据安全是我们的责任。

在我们接触客户的过程中，有很大一部分客户遇到这样的事情，如下：

在日常工作中，我们不断接到有新客户的咨询，关于域名转入和续费的问题。他们往往是从一家不知名的域名服务商那边注册的，或者是委托朋友注册的，或者之前合作的公司已经无法联系、域名过期无法使用，着急续费。难道只能眼睁睁的看着域名被别人拿走吗？
          
我们要明确一点，你找的域名注册商只是一个域名代理商，域名的顶级总注册商是不会关门的。整个中国域名的顶级注册商也就10家左右，所以实在找不到上次购买的代理商的话，可以先找到顶级注册商，他们会给你提供代理商的联系方式的。

第一步：查询域名的顶级代理商

登录WHOIS查询工具http://whois.chinaz.com/        



输入查询网址，点击查询。就可以看到注册商名称。红色标注处。



第二步：打电话给顶级域名注册商

找到了顶级注册商，再打他们的客服电话，把域名告诉他们客服人员，他们就会告诉你这个域名是从哪个代理商那边注册的，也会把代理商的联系方式告诉你，然后你就一级一级的联系下去就可以了。找到了顶级注册商，再打他们的客服电话，把域名告诉他们客服人员，他们就会告诉你这个域名是从哪个代理商那边注册的，也会把代理商的联系方式告诉你，然后你就一级一级的联系下去就可以了。

这里还需要提醒下：注册域名一定给代理商索取域名证书。