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常见问题。
据悉,4月20日社交电商服务平台"小电铺"正式接入“腾讯直播”工具开发接口,联合自媒体“她读”,在微信生态内打造了首个公众号+小程序+直播电商的案例。公众号+小程序+直播电商的重磅推出,让微信传播的形式和内容变得更加多元化,同时也拓宽了内容变现和直播卖货的边界。
一、案例解读
“腾讯直播”作为基于微信小程序开放能力的基础上开发的产品,由APP和小程序两部分组成。
1. App端直播流程:创建直播-宣传直播-开启直播,公众号粉丝可通过小程序码预约观看直播,并在开播时收到服务通知,在“腾讯直播”小程序内进行观看和互动。
2. 小程序端观看流程:预约直播-收到提醒-观看互动,腾讯直播开拓了微信公众号的内容承载形式,让微信公众号主不仅限于图文内容推送,并向实时直播逐步拓展,实现内容多样性传播,提升内容效率。
自媒体在微信生态内有了自己的“直播间”后,可以与公众号、朋友圈及小程序商城无缝链接,不仅能让公众号内容形式变得更多元,也成为与粉丝互动、增加粘性的最佳渠道。
此次“她读”发起了时长2小时的电商直播,在线观看人数达到11951次,订单数1228笔,转化率达18.32%。用户可以点击直播页面右下角的“商城”按钮,跳转“她读”小程序商城,在观看直播的过程中完成消费。
二、公众号+小程序+直播电商的意义
1.进一步打通公众号和小程序之间的流量圈,扩大变现渠道,在完善微信生态的基础上把流量再次盘活,带来新的红利生机。
2.在公众号+小程序+直播的电商模式中增加了“人”的因素,真实的场景,容易引发用户共鸣点,进一步缩小和消费者之间的距离,提高转化率,增强用户粘性。
3.公众号+小程序+直播电商是公众号变现模式逐渐固化之下迎来的新思路。在大众已经对公众号产生审美疲劳的时候,“小程序电商直播”为公众号注入了新鲜的血液。
无论是形式还是内容都可以给用户带来新鲜感,打破固有模式,产生新的增长和转化,相信一定会有越来越多的用户喜欢直播这种购物方式,直播电商才刚刚开始,预计大家又要有一轮新的跑马圈地了。
三、直播营销的优点
1.直播营销成本更低
传统广告营销方式的成本越来越高,印刷广告、电视广告的费用从几十万到上百万不等。无论是搜索引擎广告还是电商首页广告的营销成本都开始变高,部分自媒体“大号”的软文广告甚至超过50万元。而直播营销对场地、物料等需求较少,是目前成本较低的营销形式之一。
2.直播营销场景直观
用户在网站浏览产品图文或在网店翻看产品参数时,需要在大脑中自行构建场景,而直播的展现形式更真实,讲解更有针对性。直播营销完全可以将主播试吃、试玩、试用等过程直观地展示在观众面前,更直观地将用户带入营销所需场景。
3.直播营销效果直接
消费者在购买商品时往往会受环境影响,可能因为“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”就跟着下单。因此在设计直播营销时,可以重点策划优惠政策、促销活动,同时反复测试与优化在线下单页面,以便收获更好的营销效果。
4.直播营销反馈便捷
直播互动是双向的,主播将直播内容呈现给观众的同时,观众也可以通过弹幕的形式,反馈感受。不仅主播可以收到已经用过产品的消费者的使用反馈,还可以收获现场观众的观看反馈,便于下一次直播营销时修正。
四、总结
内容力和商品力的叠加,才能产生好直播,通过直播,连接用户和商品,让商家、主播、用户都得到利益,这种全新的销售模式已经带来了千亿市场。
电商直播的可看性将越来越强,所能覆盖的场景和领域,以及互动性将大幅提升,电商直播的好戏才刚刚开始。用户如果有兴趣可以尝试一下,结合自己的业务和粉丝画像开启新型直播+带货的模式。