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常见问题。

民宿小程序开发 | 一站式解决民宿运营难题

2019-09-25

据调查,近两年我国客栈民宿数量涨幅达到近 78% ,小程序使得民宿发展迎来了一次改革的良机,对于很多民宿酒店来说,有效的提升了民宿的曝光率。


从前的民宿行业质量参差不齐,一般由个人或者以家庭为单位进行管理,缺乏酒店行业的管理经验。所以民宿行业同酒店相比,接待能力较差,使得民宿行业在旅游市场中占比小。



随着市场的发展,人们对旅游的需求更多元化,民宿行业的市场前景还是非常明朗的。


对于用户来说,以往若要预定酒店,必须通过第三方渠道预定,如今有了小程序,住客可以通过“用完即走”的方式快速完成整个订房过程,用户体验得到非常大的提升。


对于经营者来说,小程序可实现降低成本以及优化管理,大大简化了内部的工作流程,进一步提升用户体验。民宿小程序最基本也最核心的功能就是既可方便住客快速解决订房的需求,也可帮助企业更高效地管理订单。



要达到吸引更多客人的目的,除了舒适的客房配置与优质的配套服务,附加功能也会是十分重要的一环,比如SPA服务、美容美发、游泳健身等,都渐渐成为标配。


小程序与其他形式相比,对接民宿优势更为明显。


小程序相比其他平台最大的优势就是它处于微信大环境下,而微信本身的强社交属性决定了它是最适合口碑传播的。


通过预约功能,民宿小程序可打造一站式旅行,房东和房客沟通无障碍,深度体验当地生活。房客在预订后由平台担保,房东房客互评,打造真实信任的社区。



通过订单查询,经营者可以实时掌握房间预订情况,及时做安排调整,完善专业的售后服务。


民宿小程序还可以对接会员功能,消费者消费过还会留存用户信息,管理者可以轻松了解用户的消费习惯,选择喜好。


民宿行业隶属于旅游业,当然也有旺季淡季之分,小程序可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的优惠策略。


摘自:https://www.028cms.cn/show/9/199.html

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